Le Bureau d'Information Touristique de Dol-de-Bretagne
Il a obtenu la marque Tourisme & Handicap initialement en décembre 2014 puis renouvelée en 2019 pour les handicaps auditif, mental et moteur.
Handicap auditif
- Le personnel d'accueil est formé afin de s'adapter à chaque demande,
- livret spécifique sur l'accessibilité sur Dol-de-Bretagne et sa région remis à jour régulièrement : il recense l'offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap,
- Système d'aide à l'audition (boucle magnétique et amplificateur proposés à l'accueil).
- L'application mobile tout public ‘Saint-Malo Tour’ propose de visiter en toute liberté le vaste territoire de l'Office de Tourisme Intercommunautaire’ Destination Saint-Malo Baie du Mont-Saint-Michel’
Handicap mental
- Le personnel d'accueil s'adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension,
- Vaste hall d'accueil permettant une circulation aisée ; les documents sont classés par thème, repérables par de larges pictogrammes.
Handicap moteur
- Entrée latérale dédiée afin d'accéder au Bureau d'Information Touristique (entrée depuis la cour + place PMR au plus près de cette entrée),
- Cheminement intérieur aisé et de plain-pied,
- 1 sanitaire adapté à proximité du Bureau d'Information Touristique (extérieur et accessible en journée),
- Comptoir d'accueil surbaissé,
- Itinéraire adapté pour découvrir la ville.