à Saint-MaloNos équipements & services
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  1. Accueil
  2. Poser ses valises
  3. Tourisme Accessible
  4. à Saint-Malo
  5. Notre bureau accessible à Saint-Malo
  6. Nos équipements & services
à Saint-Malo

Nos équipements & services

Le personnel d’accueil est formé à l’accueil de toute personne en situation de handicap, quel que soit le handicap ; plusieurs conseillers en séjour ont suivi une formation spécifique Tourisme & Handicap.

  • Borne tactile extérieure adaptée 24h/24h : l’offre touristique de la ville est y présentée par thème,
  • Livrets sur l’accessibilité à Saint-Malo remis à jour régulièrement, Les livret associent un pictogramme à chaque handicap pour une meilleure compréhension,
  • Itinéraires adaptés pour découvrir la ville,
  • L’application mobile ‘tout public’ Saint-Malo Tour propose de visiter St Malo en toute liberté le vaste territoire de l’Office de Tourisme Intercommunautaire ‘Destination Saint-Malo Baie du Mont-Saint-Michel).
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©Auditif Web

    Handicap auditif

    • Le personnel d’accueil est formé afin de s’adapter à chaque demande : chaque poste est équipé de tablettes ; chaque conseiller peut également indiquer les informations par écrit.
    • Système d’aide à l’audition avec boucle magnétique (et amplificateur  proposés à l’accueil)
    • Livret « Saint-Malo Accessible » remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap

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      Handicap mental

      • Le personnel d’accueil s’adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension
      • Vaste hall d’accueil permettant une circulation aisée ; les documents sont classés par thème, repérables par de larges pictogrammes
      • Livret de visite Facile A Lire et à Comprendre (F.A.L.C.) pour découvrir Saint-Malo,
      • Livret « Saint-Malo Accessible »  remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap
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        Handicap moteur

        • Cheminement intérieur aisé et de plain-pied
        • 2 sanitaires adaptés, mitoyens à l’Office de Tourisme (extérieurs et accessibles 24h/24)
        • Comptoir d’accueil abaissé, équipé d’une tablette
        • 1 fauteuil roulant est proposé à la location
        • 5 itinéraires adaptés pour découvrir la ville,
        • Livret  » Saint-Malo Accessible » remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap.
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        ©Visuel Web

          Handicap visuel

          • Vaste hall d’accueil avec cheminements intérieurs et extérieurs sans obstacle,
          • Double porte d’entrée équipée de bandes de vigilance,
          • Chiens guides acceptés,
          • Livret « Saint-Malo Accessible » en grands caractères remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap,
          • 10 livrets en braille : circuit sur les remparts (en prêt contre caution),
          • 10 livrets en grands caractères : circuit sur les remparts (en prêt contre caution),
          • 1 grand plan (format A3) en relief, de la vieille ville : en consultation sur place uniquement,
          • 1 loupe grossissante est proposée à l’accueil,
          • 1 enregistreur de conversation,1 itinéraire adapté, en grands caractères pour découvrir la vieille ville.
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